Nuestra orientación hacia el cliente hace que en FATE la calidad sea un pilar de importancia estratégica integrado a la cultura de la organización. Su significado y alcance se enuncian en la "Política de la Calidad" de la compañía. Las más importantes certificaciones técnicas
lo confirman.



Certificaciones

El compromiso de FATE con la calidad puede medirse a través del reconocimiento de varios países y organismos de primer nivel. En 1997 la firma Det Norske Veritas (DNV) certificó
que el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de FATE cumplía con los requerimientos fijados por la norma internacional ISO 9001. Esta norma abarcó todo el proceso de la compañía: desde el diseño y desarrollo de productos, hasta su producción y servicio post venta. El mismo organismo certificó que el Sistema de Calidad de FATE cumplió con la norma QS 9000, y a principios de 2004, con las elevadas exigencias de la nueva norma ISO/TS 16949:2002. Esto le permitió a FATE continuar siendo proveedor de las principales empresas fabricantes de automóviles del mundo.

Otra entidad que reconoce la calidad de FATE es la "National Highway Traffic Safety
Administration" (NHTSA) de los Estados Unidos. La misma asignó a la planta industrial
de FATE el código "F5", presente en nuestro código DOT de fabricación en el costado
de los neumáticos producidos en la planta de San Fernando. Esto significa que cumplen
con los estándares 109, 119 y 139 fijados por ese organismo ("Federal Motor Vehicle
Safety Standards").

Además, FATE obtuvo certificaciones técnicas de diversos países compradores: El "E-Mark Certificate" válido para toda la Unión Europea, el INMETRO de Brasil, el LATU de Uruguay,
el RDW de Holanda y el CHAS (Certificado de Homologación de Autopartes y/o Elementos
de Seguridad) de la Argentina.

Para ver un certificado haga click sobre el ícono correspondiente



Política de calidad

En FATE SAICI estamos comprometidos en diseñar, fabricar y ofrecer neumáticos para vehículos, de un nivel de calidad y valor que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y las reglamentaciones sobre la seguridad del producto en vigencia.

Nuestra GENTE informada y capacitada, es el factor fundamental de aseguramiento
de la calidad, y el realizador de la mejora continua de cada día.

Mantenemos las más fluidas vías de comunicación con nuestros clientes y usuarios.
De esta manera podemos satisfacer sus inquietudes, y asistirlos técnicamente sobre las condiciones de uso y mantenimiento más adecuado de nuestros productos, tomando
conocimiento de todos los requerimientos que deben reunir los mismos.

La prevención de errores y la mejora continua en todas nuestras actividades, son los medios que priorizamos en nuestro esfuerzo por asegurar la continuidad y el crecimiento
de nuestra Compañía.

Desarrollamos el trabajo en equipo entre clientes y proveedores, tanto externos, como internos.

Garantizamos nuestros productos frente a fallas debidas a deficiencias de diseño o
fabricación.

En FATE SAICI, decidimos basar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad en la
especificación ISO/TS 16949:2002.

OSCAR RAPISARDA
Gerente General
Julio de 2003